A maior campanha de vendas do varejo está chegando e mais do que nunca ganhou como aliado o marketing digital
A Black Friday é uma das maiores campanhas de vendas no varejo, que está conquistando o público brasileiro desde 2010. Anualmente, as marcas elaboram promoções e descontos especiais para a última sexta-feira de novembro, buscando fomentar o comércio nessa data, além de atingir outros objetivos, como a queima de estoque.
Um fato é que 2020 é um ano atípico e tivemos que nos adaptar a novas formas de comunicação, transporte, trabalho e compras, claro. Afinal, a data que mais movimenta o comércio no ano, também passou por transformações.
Além disso, muitas empresas tiveram prejuízos enormes esse ano e datas comemorativas importantes para os negócios, ficaram com as vendas muito baixas comparadas aos anos anteriores.
Por isso, o todo mundo espera que a Black Friday 2020 abra uma temporada de retomada no comércio e deixe para trás toda a negatividade desse ano.
Por que a Black Friday é uma das datas mais comerciais do ano?
Todas as datas comemorativas surgiram com um intuito comercial, para abraçar uma narrativa que incentive as pessoas a comprarem mais, do que comprariam normalmente.
Mas, a grande diferença da Black Friday é que ela não se estrutura em um argumento afetivo ou com base em um personagem específico, mas sim na estratégia de desconto.
E segundo a uma pesquisa da Think with Google, isso acontece porque nas outras datas comemorativas as pessoas costumam presentear umas as outras e na Black Friday a motivação da compra é pessoal e surge a famosa frase “eu mereço”.
Mas, afinal, o que reserva a Black Friday 2020?
A Black Friday já é a data mais importante para o varejo e o e-commerce no Brasil, a previsão de movimentação para este ano é de R$3,07 bilhões.
E as promoções, que antes duravam apenas um dia, hoje começam a aparecer bem antes e atraem o maior ticket médio dos brasileiros entre todas as outras datas comemorativas do ano, de cerca de R$ 608.
Para aproveitar o potencial da data, muitas marcas continuaram investindo nas estratégias comuns, como as ofertas e o foco no curto prazo para aproveitar.
Mas, muito mais que colocar um banner de desconto no seu site ou na porta da sua loja, sua campanha deve ser planejada, organizada e responsável.
Para planejar uma boa estratégia de campanha, você precisa estar com os dados da sua empresa atualizados para saber quais produtos poderá colocar em oferta, para que não interfira negativamente no seu financeiro ainda assim continue atrativo para seus clientes.
Como usar o marketing digital na sua campanha?
Com a estratégia definida, você pode partir para a divulgação, nesse ponto entra o marketing digital [inserir link: texto interno] como seu maior aliado.
O primeiro passo é pensar em uma identidade que represente a campanha. Ela pode ser usada em todos os canais da empresa, tanto on-line como off-line.
Outro grande foco que pode te direcionar nessas campanhas é as redes sociais, com campanhas orgânicas e pagas, você pode atingir o público ideal para a sua oferta.
Agora se sua empresa trabalha com e-commerce, também é válido incluir a mesma identidade visual da Black Friday no seu site, além de colocar banners para a home com a principal chamada da campanha.
Na sua campanha, faça mais do que vender
É uma ótima época para reativar os clientes antigos, prepare e-mails marketing avisando sobre a campanha. Se puder segmentar o mailing, invista em divulgar para clientes que tem interesse em determinados produtos ou serviços que estarão na promoção.
No dia anterior à Black Friday envie mais um e-mail de lembrete, fornecendo o link para as principais ofertas, caso seu negócio seja online.
Caso contrário, convide o cliente para visitar sua loja, mostrando o valor de algumas promoções para instigá-lo.
Bom, tentamos contar pra vocês um pouquinho sobre essa data comercial e trazer algumas dicas para ajudar na campanha do seu negócio. Se tiver mais alguma dúvida, pode entrar em contato conosco!